第976章 引入新的服务项目（1/1）

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又过了一日，杜志远老人的女儿杜鑫也来到了旺顺镇。她一脸怀疑地走进老年康养中心，她是那种只有亲眼看到、亲身体验到才会相信的人。

初寒妞带着杜鑫开始参观，让她仔细地观察着每一个细节。她看到老人们在活动室里开心地做着手工艺品，看到医护人员耐心地给一位老人做健康检查，看到整洁舒适的房间。

初寒妞对杜鑫说：“杜姨，你看这里的老人们生活得多自在。”

杜鑫点了点头，说：“我确实没想到这里这么好。之前我还担心父亲在这里会受委屈呢，太主观了。”

在参观完之后，杜鑫对初寒妞说：“我现在放心了，我父亲在这里应该会很幸福，我也会支持他的选择。”

初寒妞看着杜鑫欣慰的表情，心中感到无比的温暖。

在养老这个问题上，每一个家庭都在寻找最合适的方式，而尊重老人的意愿，往往是通往幸福养老的重要一步。

虽说在杜志远身上是个例，但却有普遍性，作为养老院不光是接纳老人，还要对入住养老院的家属进行疏导，改变人们心理上的世俗观念，对老人进养老院养老有个全新的认知。

初寒妞坐在办公室里，脑海中不断浮现着杜志远老人的案例。

在这个案例里，她清楚地看到，很多时候并不是儿女们故意矫枉过正，而是他们头脑中存在着对养老院的固有偏见。

这种偏见就像一道无形的墙，阻碍着老人和子女做出正确的养老选择。

为了解除入住老人以及他们子女的疑虑，必须要做好宣传引导工作。宣传就像是一座桥梁，可以将养老院的真实情况传递给那些有需要的人。

于是，她决定以图文视频的形式来进行宣传，并将这些内容予以发布。

初寒妞把办公室的工作人员召集在一起，通报了杜志远老人的情况，表情严肃而又充满期待地说：“这件事让我意识到，我们的宣传工作上还做得远远不够。我们要制作一档关于老年康养中心运营的视频，要配上详实的文字说明，然后通过公司的公众号发布出去。”

办公室的小缪问道：“初总，那视频内容要着重突出哪些方面呢？”

初寒妞思索片刻后回答：“我们要把养老院的环境、设施、服务人员的态度、老人们的日常生活状态等，都真实地展现出来。要让看到视频的人有窥一斑而见全豹的效果，而且我们的图文中的视频，必须与实际相符，绝对不能有虚假成分、欺诈蒙骗老人的现象。我们要随时接受老人及家属的实地考察确认。”

工作人员们纷纷点头，表示明白了任务的重要性。

回到自己的办公桌前，初寒妞并没有闲下来。她拿出手机，开始在自己的微信群里发布关于制作养老院宣传视频的消息，并且表示希望大家能够帮忙转发。

接着，她又登录自己的抖音账号，编辑了一段即将制作养老院宣传视频的文字，并且承诺这将是最真实的养老院写照。

在阳滨市连锁加盟养老院招住启动之际，初寒妞还有一个新的计划。她推出了弹性老年家庭服务项目。

这个项目的目的，就是为了供老年人自主选择养老服务方式，他们既可以选择入住养老院，享受那里的集体生活和专业服务，也可以选择在家接受服务，这样极大地满足了老年人安度晚年的各种需求。

一天后，视频制作完成。初寒妞仔细推敲，视频里养老院的环境优美，绿树成荫，花园里老人们在悠闲地散步。房间里干净整洁，设施齐全，从舒适的床铺到方便的无障碍设施，每一个细节都展现得清清楚楚。服务人员笑容满面地陪着老人们聊天、做活动，医护人员认真地给老人做着健康检查。

初寒妞满意地定稿，对办公室的工作人员说：“做得很好，现在就发布吧。”

随着视频在公众号、微信群和抖音账号上的发布，很快就引起了一些社会关注。有一些老人的子女打电话来询问具体情况。

一位名叫张先生的人打电话说：“你们这个养老院真的像视频里那么好吗？我父亲年纪大了，我一直在考虑他的养老问题，但是又担心养老院不靠谱。”

初寒妞耐心地回答：“张先生，您放心，我们欢迎您和您的父亲随时来实地考察试住。我们的视频绝对是真实的，我们就是想让大家看到养老院的真实情况，消除大家的疑虑。”

还有一位老人自己打来电话：“姑娘啊，我看到你们的视频了，那个弹性家庭自助服务项目听起来很不错。我想了解更多关于在家接受服务的内容。”

初寒妞详细地给老人解释了在家接受服务的项目内容，包括定期的医护上门检查、家政人员帮忙打扫，陪老人室外晒太阳、散步和订餐等服务。

随着宣传的不断扩大，越来越多的人开始关注阳滨市连锁加盟养老院。初寒妞看着逐渐增加的咨询量，心中充满了欣慰。

只要坚持真实的宣传，尊重老人和家属的意愿，这个养老院一定能够为更多的老人提供一个安度晚年的好去处。

由于加大可宣传力度，主动申请入住的老人增多，很多是其子女帮着父母报名，解决了生活中照顾老人困难的难题。

尽管阳滨市连锁加盟养老院还未全部投入使用，申请入住的呼声不断高涨，迫使装修施工队加紧赶工期，二十四小时连轴转。

而弹性家庭养老服务全面开放，咨询的人或到临时接待处或打电话，工作人员都会转发一个视频给他们，以对弹性家庭养老服务有个感性认识。

在旺顺镇有成熟经验，且有实际接受服务的老人真人真事，甚至有需要，可提供接受服务老人的联系方式，供前来咨询的老人或家属，电话询问那些接受服务的老人之亲身感想和看法。