第5章(2/2)

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等到师傅按照孙洁的要求摆放妥当,大家也围过来品评观赏。只见这个落地式的花篮有些像商铺开业时用的那种款式,上面用不知道多少朵不同颜色的玫瑰,组成了一个很大的心形图案,外围再围了一圈花做圆形的边。这个花篮除了高大以外,并不让人觉得有多么美观,有点怪怪的感觉。

孙洁是和青玮同年的单身离异女性,前一段婚姻就因为老公外面涉及非法集资诈骗欠了不少钱而离婚了,自己多年的积蓄也都被丈夫骗了去,现在单身在证券公司打拼。作为投资顾问部的老员工,她的特色是交易类客户特别多,平时产品业务基本上不做,只做交易类的业务。论客户交易佣金的规模,营业部里无出其右。

“孙洁,是谁送你这么大的花篮啊?是999朵玫瑰吗?太霸气了!”小蒋好奇地问。

“呵呵呵,蛮好看的哦?当然是朋友送的喽!”孙洁骄傲地笑成了一朵花。

“什么朋友送的,肯定是男朋友吧?”赵斌揶揄道。

“这个......保密。”孙洁掩着嘴笑。

“哦呦,浪漫来不行了,啥时候结婚,让我们吃喜糖?”另一条工位通道的吴燕也走过来气哄。大家你一言我一语开始调侃孙洁起来,孙洁也不以为意,虚荣心得到了极大的满足。

“结婚有什么好的?做人要享受过程,结婚很容易被套牢的。不要像那个谁谁,嫁给了大自己五十岁的教授,结果教授九十多身体还好得很,深度套牢了啊。”孙洁发表着自己的价值观。

“孙洁说得对的,及时行乐,不被婚姻捆绑,我支持。”青玮也配合地胡诌。

隔壁工位的李娜跳出来说话了:“陆青玮,你说得轻巧,那你还做什么好爸爸好老公呀,整天屁颠屁颠就为了老婆孩子,那你一个人不就自由了吗?”

“我这不是已经深度套牢了吗?”陆青玮无奈地自嘲,惹得大家哄堂大笑。

这时沈怡洁气冲冲地走了过来,大家一看,这位和陈智伟一个重量级的美女投资顾问今天的脸色怎么这么难看。

只见孙洁看到沈怡洁走过来就马上收敛了笑容,退到了自己的工位上,显得有些不自然。

吴燕刚和走过来的沈怡洁打招呼说:“沈怡洁,你今天......”还没说完,就看见沈怡洁走到孙洁面前,举起手臂指着孙洁说:“孙洁,我的客户王姜川的老婆来找我开户,你是不是今天上午给她开掉了?”

孙洁看沈怡洁当着这么多人的面,指着自己的鼻子质问,有点下不来台,就硬着头皮说:“什么王姜川,我不认识呀?”

“王姜川的老婆,叫周春丽,今天早上说好了来找我开户,到了营业部被你截胡了,你还不承认?”

“哦周春丽啊,她是我老早就认识的呀,她来开户我正好在楼下碰到,就给她开了呀,什么截胡,你不要说得这么难听好不好?”孙洁辩解道。

“周春丽是不是跟你说了,要找我沈怡洁开户,你跟她说谁开都一样,开了之后她要找我也可以,是不是这样说的?你也太不要脸了,我和他老公说好了,让他老婆过来开过一个账户,平时就是他老公操作的,你敢这样明目张胆地抢?”沈怡洁丝毫不给孙洁留面子,直接就把内情说了出来,而且明显是和当事人核对过当时的情况的。大家一听顿时什么都明白了,平时孙洁和沈怡洁都是出了名的会做业务,而孙洁是比较不讲规矩的那一个,今天显然是孙洁做得过分了。但因为大家都是同事,不太好相劝,只能站在一边看情况发展。

“什么不要脸,你说话注意点!我开户也是光明正大的,周春丽又不认识你,如果她和你说好了,就不会在我这里开了。谁让你不在场了?”看沈怡洁说话一点不留余地,孙洁也毫不客气。

“你就是不要脸!我跟你讲,你最大的两个客户跟我熟得很,要不是我以前顾虑同事关系没有去开发,我要他们另外开过户,把资产转到我这里容易得很!周春丽的开发关系你敢绑定我跟你没完!”沈怡洁凶狠的眼神盯得孙洁不敢对视,甩完了狠话转身就走。

孙洁收到了玫瑰花,本来今天心情美美的,结果却被沈怡洁一顿怒骂破坏了,看着她的背影,只能恨恨地“哼”了一声。

看到沈怡洁走开,大家到现在才松了一口气,吴燕说了一句:“大家都是同事,不要搞这么僵。都退一步吧。”大家也不好说什么,都纷纷散开。

等到中午只剩下青玮和小蒋,小蒋和青玮说:“孙洁真是的,沈怡洁的客户都敢抢,营业部里他和陈智伟一帮最老的投资顾问,哪个不是狠角色。真要抢起来怎么抢得过他们呀。”

“是的,孙洁做事情太不讲究了,平时控制一些男客户的账户给她做交易量也就算了,开户还要惹事情,这样下去怎么搞得好?”青玮指导孙洁是属于那种路子很野,很不安分的那种女人,迟早会出事情。

“你知道吗?他的客户里有很多跟他不清不楚的,她还经常跟客户借钱,经济上也有问题。还整天吹牛这里买了房子,那里买了房子。”小蒋的吃瓜精神马上提了起来,积极爆料。

“你一说我就想起来了,上次孙洁和我说她杭州的房子有170多个平方,在上城区离西湖很近的一个高档小区,说又是什么学校的学区房,我也不熟,她说得头头是道。”青玮想起孙洁说过的。

“是的是的,她跟我们也说起过,说她杭州有套大房子。”小蒋有点羡慕地补充道:“最近你发现了吗?孙洁开了一辆保时捷帕拉梅拉,说是男朋友送的,这个车很贵的要一两百万。”

“欧呦,我看到过这个车子的,这两天才开进开出的,原来是她呀。怪不得最近底气足了,敢抢沈怡洁的客户。”青玮有些恍然,原来有后台撑腰了。

“唉,说不清楚,都是有本事的人。”小蒋笑笑说:“我们只能老老实实开户做业务,和她们都没法比。”

青玮也笑笑点头。今天沈怡洁算是和孙洁彻底翻脸了,以后同事之间说话更加要小心了,弄得不好就会得罪人。这沈怡洁和陈智伟走得最近,陈智伟和沈怡洁原来是最资深的投资顾问主管,在营业部里一唱一和,是一对老搭档。后来因为沈怡洁业务特别厉害,不想因为做部门管理而影响自己做业务,就干脆把部门主管的位子让给了陈敏。论起在宁城的客户关系实力来,孙洁和他们还不是一个量级的,加上孙洁今天也心虚,所以吵嘴的底气也特别不足。

青玮看到今天这双洁剑拔弩张的一幕,就坐在旁边都感觉到一阵紧张和焦虑。为了一个客户,就可以不顾体面就这样面对面的互掐,回想自己以前碰到客户的家人被人抢先开掉,甚至自己的基金关系客户被同事抢着开掉了融资融券业务,自己只能咬着牙闷声吞下这个苦果。眼见这些金字塔上面的人物,为了一点点利益都是这样斤斤计较,不禁反思自己对于利益的敏感程度是否不够?对于自己业务的钻研程度是否不够?还是得精明和市侩一些啊,要想做好业务,勤快是一方面,算计也是很重要的方面啊,得要注意。

翌日。

“青玮,你放在我店里开户的易拉报被人投诉了,刚才宁城的彩票管理员来和我说了。”

“什么?是哪个混蛋投诉的,哦,肯定是礼拜天那个被我说了几句的讨厌鬼去投诉的,他还问我彩票店可以放这个吗?我跟他说关你屁事!”青玮烦心的很,“那么管理员说什么了吗?要不要紧?”

“要到是不要紧,就是要赶紧撤掉,不然被拍照什么的拍下来再投诉上去就要被停机处罚的。”

“真是他M的,这么倒霉!现在管闲事的人怎么这么多?”

“你干什么啊,最近怎么老是骂人,是不是那个人被你骂了才去投诉的啊?”

“唉!最近心情烦啊。工作上整天做点没用的活,我要去多跑跑了。啊呀~那个人有毛病的,礼拜天到店里不买彩票,烦得很,问半天有的没的,也不像要买彩票,问题一大堆,我不耐烦说了几句。”

“你看你看,老是看别人不顺眼,忍忍都不行。管理员说了,下个礼拜开始,民政局要派一个人来店里驻点,宁城要创全国卫生文明城市,要确保店里没有烟蒂,没有纸片垃圾。店里不能有和彩票无关的宣传用品,要我们赶紧撤掉。”

“知道啦,那你把易拉宝收起来放车子吧,放了两个月了一个户也没开到,还被投诉,真倒霉!”青玮气愤地说,“上面要做什么事,很多出发点是好的,但底下的人就是一窝蜂,形式主义!他M的彩票店里怎么可能没有烟蒂呢?彩票店里怎么可能没有纸片呢?笑话了。”

“你这么多埋怨干什么,有什么我们配合就是了,大不了扫地扫得勤一点,抽烟让他们去外面抽去,反正我喉咙正好受不了。”佳茜还是心平气和地说。

“知道了。不说了,我出去想办法开户去了。”

“唉等等,先和你说一声,以后抽烟的人让他们到门外抽,你好好说,不要又和别人吵起来了。”

“知道啦知道啦。”青玮不耐烦地应道。

银行开户一个月能够开到上百户,而真正转入资产有效的客户却一个都无。

青玮清醒地认识到,这些形式主义的工作,对自己毫无好处还耗费精力。开户必须靠自己的力量才行,在自己熟悉的朋友和客户身边挖掘,虽然前期碰壁,但并不说明此路不通,而是自己跑动拜访的客户朋友还不够多。

要想开出一定数量的有质量的客户,自己的工作量必须提到一个很高的程度,以量破量,以量产质!只有自己的工作量达到量变的级别,才会在开的户里出现有质量的客户,在这个年头,本来开户就少,这是个标准的概率问题,只有提高工作量拜访量,才能提高这个概率,如果不通过大浪淘沙式的活动,是难以取得成效的。

另外,要想积累大客户,存量客户的梳理也是同等重要。很多客户账户上没什么钱,实际很有钱,只不过他重点不在自己的券商里做。有的客户以前行情来的时候炒过股,但是后来因为行情不好或者其他原因撤离了股市,这就需要查询这些客户的历史资产峰值,从峰值去了解他的资金潜力,这些都需要沟通和交流。这也是反洗钱工作的第一个要达到的要求,了解你的客户。

有了这样的顿悟,青玮的心里如同破开了迷雾,心情也爽朗起来,不就是吃苦吗?不就是和客户多交流吗?谁怕谁啊?

接下来的日子,青玮从市区到乡镇,从机关单位到企业厂区,从店铺商家到客户家里,走家串户如同一个马不停蹄的推销员,从自己整理的名单里每天安排5个以上的上门拜访对象,心里抱定的目标就是新开客户以及和客户加强情感交流,达到其中之一的目的就算合格。

时间一天一天过去,而这样的工作确实也让青玮感觉到自己找对了路子,这样大量的拜访,不但和客户拉近了距离,增加了了解,更摸清了客户的背景和潜力。虽然开户的数量并非立竿见影,但和人打交道多了,青玮感觉缺少的就只有一样东西了,那就是时间!

在青玮的记忆里,这段时间是最难熬的日子。顶着还债的压力要在工作里取得成绩,同时还要在儿子的教育上费尽心思。然而工作上进展缓慢,缓慢得如同停滞了一般,创收迟迟没有提升的迹象,而儿子的贪玩也导致学习习惯的不佳,作业的正确率极低。青玮对生活的焦虑被儿子激发了,每天都要用嘶吼的教育方式对待儿子,每天坐在儿子边上监督儿子的作业状况,看到儿子拼命努力的样子最后还是对做错的题一脸迷茫,青玮就会陷入疯狂的状态,伤害着孩子也伤害着自己。

可怜幼小的宥宥还不懂事,就在爸爸这样的严厉管教下度过一晚又一晚的时间。每天就想着快点做完作业能够玩一会,但却恰恰事与愿违,作业总是错一大堆,青玮批改和讲解的时间总是超出儿子做作业的时间,最终剩余玩耍的时间少得可怜。青玮没有想到,自己的儿子在学习上这么困难,让自己的急性子遭遇了有史以来最大的挑战。如何做到平静耐心地教导,便成了青玮每晚都要煎熬的任务。

青玮发现,孩子上小学,老师和家长口中所谓的养成良好的学习习惯,其实就是让孩子放弃爱玩的天性、专注枯燥的学习,在这个年龄实际是逆人性的艰难征程。很少有父母能够做到真的耐下心来牵着自己亲生的“蜗牛”去旅行,那些说的轻巧的教育方式,在青玮实践起来,都那么难如登天。

每天早晨送孩子上学,都要一路叮嘱唠叨着“仔细认真”之类的词句,被训木讷的孩子到学校门口碰到同学才有了一些生气。想起过去自己上学的时候,做个体户的父母很少关心自己的学习,更没有早晚接送的待遇,当然也少了气急败坏的喝骂,才觉得现在的孩子都那么地可怜,似乎没有什么童年快乐和自由可言。除了学习就是各类辅导班,难有尽情嬉戏的时候。

把孩子送到校后,爷爷奶奶外公外婆们就完成了当天一半的使命,松了一口气,就聚成一堆互相倒着带娃的苦水,一个诉苦几个附和,有时互相批驳有时又轰然大笑,祖辈的嘴里总有说不完的孩子的话题,个个神采飞扬精力十足。

接送的父母的就没这么悠闲了,来不及看着孩子背影消失就各自赶路上班,8点时分,人行道上挤满了往来的电瓶车和行人,校门口的马路边横七竖八地停满了各色汽车,有叫喊着叮嘱孩子的,有搂着爸妈依依不舍的,大人们的眼睛里都闪着骄傲的光芒,孩子们在校门口遇到了同班同学都热切地招呼着一起进校园,这热闹的场面如同赶集,来去匆匆换了一拨又一拨。

看着这些形色匆匆的父母,还有在路边幸福交谈着的辛苦老头老太,想到宥宥却没有享受过爷爷奶奶一次这样的接送,这也应该是他童年里的一大缺憾了吧?

对于自己对待宥宥的严厉,青玮其实并没有对比出自己当年的幸福。因为自己的童年时期,父母从来没有尽心陪伴过自己。早晨起床上学时,爸妈还在被窝里睡觉;桌子上早就放好了一张5元纸币,由自己去买大饼油条或别的早餐吃;晚上放学后,回到小商品市场二楼奶奶处吃晚饭,然后自己回家做作业,到睡觉了也不见自己爸妈打牌回来。

一天难得见上一面。

这样少的陪伴下,对自己学习和生活的关心很少。然而青玮生活上犯了一些小错误却遭受异常严厉的对待,从来没有对青玮有任何的肯定和鼓励,因此青玮从小就很惧怕这个脾气火爆的父亲。而母亲呢,也是向来顺从着父亲的脾气,没有为了保护自己而和父亲争吵,这就更加娇惯了父亲的“权威”,在家里指点江山作威作福,把最暴躁愤怒的一面给了家人,把最和蔼耐心的一面给了陌生人。

青玮既痛心宥宥缺失的隔代疼爱,又同时庆幸着这种缺失。青玮实在是不想自己的父亲,再有任何的性格缺陷传递给自己的儿子。然而最想不到的是,青玮仍是通过自身把上一代的性格缺陷展现在儿子面前。宥宥做错作业时看着青玮,眼睛里充满着慌张和害怕,这样的神情常常印在脑海里刺激着青玮更加地痛恨自己的父亲,痛恨这种陆家的基因。

同样是想要对下一代好,不同的家庭,表现得截然不同。仅管有很大一部分的家长不同程度地“摧残”着自己的孩子,但还是有很多有良好情商和智商的家长,选择用更耐心温和的方式引导孩子,而不是像青玮这样用暴怒的方式表达自己的无能、责任孩子的不足。

青玮每天都在担心,儿子长大了会不会像自己这样讨厌着自己的父亲,回想着儿时父亲对自己的伤害,同时在他遇到困难的时候,也会用这样暴怒的方式把情绪施加给别的人。最终都活成了自己痛恨的人,青玮真的不敢想象。